Privacidad
Qué información recopilamos
Cuando escribes por el formulario de contacto o pides una cotización, guardamos tu nombre, correo, teléfono, el tipo de evento y la fecha que nos compartas.
Si contratas una sesión, guardamos también los datos del encargo (fechas, paquete, pagos) y las fotografías del evento.
Para qué la usamos
Sólo para responder tu mensaje, coordinar tu sesión y, si contratas, entregarte tus fotos.
No vendemos ni compartimos tu información con terceros para publicidad.
Tus galerías
Las galerías de fotos de clientes se entregan con una clave propia; no publicamos tus fotos sin tu autorización.
Contacto
Si quieres que borremos tu información de contacto o tienes preguntas sobre esta página, escríbenos a studio@ivaniaphoto.com.
La aplicación de televisión
Cuando vincula una televisión, guardamos un identificador técnico de esa televisión, su modelo y sistema, la fecha de vinculación y la fecha de caducidad. Para comprobar que la televisión es suya usamos también el correo que ya está asociado a su entrega.
No guardamos fotos ni video en la televisión: sus imágenes y películas se transmiten desde nuestros servidores mientras la sesión está activa y no quedan en el aparato al terminar.
Puede quitar cualquier televisión cuando quiera desde su entrega en el teléfono, en «Mis televisores»; al quitarla, el acceso termina en el momento. No compartimos estos datos con terceros: no se venden, no se alquilan y no se usan para publicidad.
Conservamos el registro de vinculación mientras su entrega esté activa y lo borramos al cerrarla. Puede pedir el borrado escribiendo a studio@ivaniaphoto.com.
Tu cuenta y la recuperación de tu clave
Si tienes una cuenta en el sitio, guardamos tu correo, tu teléfono si nos lo das, cuándo confirmaste que son tuyos y por cuál de los dos quieres recibir el enlace para cambiar tu clave.
Sólo usamos ese correo o ese teléfono para mandarte lo que pides —el enlace para confirmarlos o para cambiar tu clave— y el aviso de que tu clave cambió. Los mensajes de texto salen por la compañía de telefonía del estudio, que los entrega a tu operador; no los usamos para publicidad.
Para proteger tu cuenta anotamos cada petición (fecha, medio y la dirección de internet desde la que se hizo) mientras la cuenta exista. Los enlaces sirven una sola vez, vencen en 20 minutos (24 horas los de confirmación) y los borramos a los 30 días; las peticiones hechas con un dato que no es de ninguna cuenta, también a los 30 días.
Puedes cambiar tu teléfono o el medio en «Recuperar mi clave», dentro de tu cuenta, o pedirnos que borremos estos datos escribiendo a studio@ivaniaphoto.com.